Manual del Empleado
Guía operativa del día a día: registrar activos, mover stock, gestionar contactos comerciales y avanzar proyectos.
1. Tu panel de trabajo
Al iniciar sesión accedes al panel de tu empresa. Es la vista resumen de tu operación.
- Revisa las alertas críticas que te competen.
- Confirma el stock bajo de los ítems que manejas.
- Cambia el rango de fechas y la sede con los filtros superiores.
2. Activos: registrar y consultar
Un activo es cualquier dispositivo o equipo con número de serie único. Se ubica en una sede y tiene historial completo.
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Crear un activo
Pulsa + Nuevo activo. Selecciona el modelo del catálogo, ingresa el número de serie, sede y ubicación. Guarda.
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Asignar etiqueta
Desde el detalle del activo genera la etiqueta con código QR/Barras. Se descarga lista para imprimir.
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Buscar un activo
Usa la barra superior: serie, modelo o tag. Los resultados se filtran en tiempo real.
Cada activo guarda un historial completo: cambios de ubicación, asignaciones, mantenimientos, impresiones de etiqueta y conexiones de puertos.
3. Inventario (stock de consumibles)
Mientras los activos son únicos, el inventario agrupa cantidades de ítems consumibles (cables, conectores, parches, etc.).
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Crear un ítem
+ Nuevo ítem: nombre, categoría, unidad de medida, mínimo deseado.
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Cargar entrada
Desde el detalle del ítem usa Entrada para sumar cantidad (compra, devolución).
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Cargar salida
Salida para descontar (consumo en proyecto, baja).
Si la cantidad cae por debajo del mínimo, se genera alerta de stock bajo automáticamente.
4. Movimientos
Cada cambio de ubicación o cantidad queda como un movimiento auditable.
- Filtra por sede, tipo de movimiento, usuario o rango de fechas.
- Exporta a CSV para reportes externos.
5. Traslados entre sedes
Para mover activos entre sedes se usa una solicitud de traslado con aprobación.
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Crear solicitud
+ Nueva solicitud: sede origen, sede destino, lista de activos.
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Aprobar / Enviar
El responsable de origen aprueba y marca como enviado.
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Recibir
El responsable de destino confirma recepción: los activos cambian de sede automáticamente.
6. Conciliación de inventario
Periódicamente debes verificar que lo registrado coincide con lo físico.
- Selecciona la sede a conciliar.
- Cuenta físicamente cada ítem.
- Ingresa los conteos; el sistema calcula diferencias.
- Aprueba el ajuste; queda en la bitácora de auditoría.
7. Imprimir etiquetas en lote
- Desde un listado de activos, selecciónalos y pulsa Imprimir etiquetas.
- Elige el layout (1, 2 o 4 por hoja).
- El PDF se genera y queda registrado en el historial con motivo (original / reimpresión).
8. Datacenter (racks y puertos)
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Crear rack
En Datacenter → Nuevo rack: nombre, sede, RUs totales.
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Asignar equipos
Arrastra activos al rack indicando el U inicial. La altura del equipo viene del catálogo.
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Conexiones de puertos
Desde un equipo en el rack abre sus puertos y conecta destino. Crea el cableado lógico.
9. CRM (cuentas, contactos, oportunidades)
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Cuentas
CRM → Cuentas: registra empresas con las que haces negocios.
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Contactos
CRM → Contactos: personas asociadas a cada cuenta.
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Oportunidades (pipeline)
CRM → Pipeline: arrastra oportunidades entre etapas (prospección, calificación, propuesta, cierre).
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Actividades
Registra llamadas, reuniones y tareas. Cada actividad queda en el timeline de la cuenta o contacto.
10. Proyectos
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Abrir un proyecto
Clic sobre el proyecto. Verás el resumen, equipo y módulos del proyecto.
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Entregables
Entregables: define hitos y su estado (pendiente, en curso, entregado, aprobado).
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Documentos
Sube planos, actas y reportes. Cada documento tiene versiones.
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Matriz de cumplimiento
Define requisitos del cliente y marca su cumplimiento.
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Ingeniería
Diagrama elementos y relaciones (lógicas, físicas) del diseño.
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Costos
Carga presupuesto y costos reales; el sistema muestra desvíos.
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Portal del cliente
Genera un enlace con token para que el cliente vea entregables sin necesidad de cuenta.
11. Importar datos en lote
- Descarga la plantilla del tipo de dato que vas a importar.
- Completa el CSV.
- Súbelo, mapea columnas y previsualiza errores.
- Confirma; los registros se crean en bloque.
12. Escaneo móvil (PWA) — QR y códigos de barras
Desde el celular puedes consultar activos, registrar traslados y hacer auditorías físicas usando la cámara. La app funciona como PWA instalable: ábrela en tu navegador móvil y usa “Agregar a pantalla de inicio” para tenerla como una app nativa.
Formatos soportados: QR, Code 128 y EAN-13. Se prioriza la cámara trasera y se activa el flash cuando el dispositivo lo permite. Cada etiqueta impresa desde el sistema ya contiene el QR con el enlace del activo.
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Abrir el escáner
En móvil verás un botón flotante QR en la esquina inferior derecha; en escritorio entra por el menú Escanear (móvil). Ruta directa:
/scan.2
Consulta rápida (/scan)
Apunta la cámara al QR o código de barras del activo. Al detectarlo, el sistema resuelve el código (URL de activo, UUID, asset tag, código de barras o serial) y te lleva directo al detalle del activo. También puedes escribir el código manualmente si la etiqueta está deteriorada.
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Traslados en lote (/scan/transfer)
Elige la ubicación de destino, luego escanea uno a uno los activos que vas a mover; se acumulan en una cola local. Cuando termines, pulsa Confirmar traslado y el sistema ejecuta cada movimiento con
inventory_register_transfer, actualizando ubicación e historial de cada activo.4
Auditoría física (/scan/audit)
Selecciona la sede/ubicación a auditar: el sistema carga el listado esperado. Escanea los activos que encuentres físicamente y verás en vivo tres grupos: Encontrados, Faltantes y Sobrantes. Al cerrar la sesión puedes exportar el resultado a CSV para adjuntarlo al acta.
La primera vez el navegador pedirá permiso para usar la cámara: acepta. Si trabajas en bodegas con poca luz activa la linterna con el botón del escáner.